Таракан в магазине Магнит.

Опубликовано: 26.03.2017

видео Таракан в магазине Магнит.

Гигантский таракан в магазине "Пятерочка"

У вас сломался непростой технический прибор. Торговец винит вас в неверной эксплуатации.



У иркутянина В.В.Костенко вышел из строя новый телек. Потребитель пошел в магазин и попросил его поменять в согласовании со ст. 17 Закона РФ “О защите прав потребителей”.

Торговец провозгласил дополнительную проверку свойства аппарата.

В присутствии покупателя комиссия вскрыла телевизор  и нашла в нем… таракана. По воззрению торговца, он-то и замкнул контакты. Торговец стал утверждать, что таракан появился в аппарате по вине покупателя. Но В. В. Костенко – председатель Иркутского общества потребителей и опытнейший юрист – объяснил, что телевизор долго лежал на складе магазина, и всесущее насекомое залезло в магнитофон там. Не считая того, ни в каких документах, к примеру, в паспорте на изделие, не обозначено, что в аппараты нельзя пускать тараканов.


Таракан в магазине.

В согласовании с п.1а ст. 17 Закона, который гласит об обязанности торговца безвозмездно убрать недочеты в товаре, магазин возвратил Владимиру Владимировичу исправный телек.

Если во время ремонта телека завершилась гарантия .

У меня сломался телек на десятом месяце гарантии. Я сдала его в гарантийный ремонт, чинили полгода. Когда я пришла телек забирать мне произнесли: “Платите средства за ремонт, ведь гарантия уже кончилась”. Я понимаю, что они не правы, но не знаю, на что сослаться.


таракан в магазине "Перекрёсток"

С.Игнатова. Норильск.

Работники ремонтной мастерской не правы два раза. 1-ый раз они ввели Вас в заблуждение, сказав, что гарантия кончилась, так как в согласовании сост. 19 Закона РФ “О защите прав потребителей” гарантийный срок автоматом продлевается на время, в течение которого продукт не употреблялся, т.е. находился в ремонте. Не считая того, ремонтная мастерская нарушила сроки выполнения контракта бытового заказа (контракта на ремонт телека).

В согласовании со ст. 29 Закона РФ “О защите прав потребителей” в случае просрочки выполнения заказа мастерская должна заплатить клиенту неустойку в размере 3% за каждый денек просрочки, но сумма неустойки не должна превосходить цена заказа. Так как ремонт по гарантии бесплатный, цена работ можно выяснить в другой мастерской, которая производит ремонт телевизоров за средства.

Мы не всегда рекомендуем нашим клиентам обращаться в трибунал и добиваться возмещения неустойки. Время от времени принципиально добиться компромисса, чтоб не растрачивать время и силы на суды. Дайте осознать работникам мастерской, что Вы понимаете свои права и, мягко нажав на исполнителей Вашего заказа, добейтесь получения из ремонта собственного телека.

Забирая аппарат домой, осмотрите его, возьмите с собой в мастерскую знакомого, который осознает, как отменно выполнен ремонт.

Если у Вас возникнут сомнения по поводу свойства ремонта, не скандальте, назначьте новый срок ремонта (менее 7 дней), тогда и уже, если компромисс будет не в Вашу пользу, подавайте иск в трибунал.

rss